Claves para una buena Estrategia de Email Marketing
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¿POR QUÉ ES NECESARIA UNA ESTRATEGIA DE EMAIL MARKETING?
Esta forma de comunicar es otra forma para darse a conocer a nuestro clientes ya que aumentarán sustancialmente su número. Además, es un método más económico para conseguir potenciales fans de la propia marca. Otra calidad que tiene este formato es que se puedes enviar emails a cualquiera sin tener un número preestablecido de personas. Lo que es más complicado e importante es establecer la estrategia adecuada a los propios objetivos para conseguir las metas prefijadas.
¿CÓMO SE CREA UNA ESTRATEGIA DE EMAIL MARKETING?
En este artículo vamos a ver cómo crear paso a paso una estrategia de email marketing desde cero. Lo más importante es saber a quién queremos dirigirnos y tenemos que saber exactamente lo que necesitamos. Otro punto importante es que debemos saber medir los resultados que se consiguen lanzando una estrategia de email marketing. Buscar algún tutorial para facilitarnos a lanzar una campaña puede resultar simple pero otra cosa completamente distinta es saber crear una estrategia che nos porte resultados.
OBJETIVOS
Una vez que se ha decidido de optar de hacer una campaña de email marketing hay que saber cuales son nuestro objetivos, es decir, qué quiero conseguir mediante esta campaña. Unos ejemplos pueden ser: crear un canal nuevo para fidelizar al público, crear un canal nuevo para vender al público, incrementar las ventas a través del email marketing o aumentar la cantidad de suscritores. Llegados a este punto hay que definir las metas de estos objetivos, es decir, hay que ser más específicos como por ejemplo: incrementar las ventas del 10%, incrementar el número de suscritores de la newsletter de un 15% o incrementar del 20% el tráfico proveninte de la newslwtter.
ESTRATEGIA
En base a lo que se vende sea bien un producto o servicio, hay que seleccionar una estrategia como bien puede ser unas mails donde se le explica la nueva oferta que hay o se insertan banners publicitarios dentro del correo o concurso y sorteos entre otros. De aquí se elige el tipo de contenido para ejecutar la estrategia como por ejemplo noticias, fotos, vídeos, testimoniales, banners, etc. Una vez llegados a este punto se establece la frecuencia de envío. Para ello, lo más recomendable, es enviar por lo menos una newsletter a semana siempre dependiendo de la calidad que tiene nuestra email. Es mejor enviar cada mes y de baja calidad que enviar todas las semana con la misma calidad mala. Por último planificar el mes o la semana con el objetivo de llegar a más personas posibles
¿CUÁL HERRAMIENTA UTILIZAR?
La clave no es tanto cual pero que necesidades tengo. En base a esas elijo la herramienta que más me conviene. Entre las más utilizadas hoy en día hay: Acumbamail, una herramienta hispanohablante. Mailchimp, una de las más famosas y se destaca por su drag and drop y está genial para comenzar la propia primera campaña. El factor negativo es que es major medida a pagamento. La tercera herramienta que te consejamos es GetResponse. Esta también de pago aunque ofrece 30 días gratis de prueba. Por última Benchmark email, una herramienta en auge.
CAPATACIÓN DE SUSCRITORES
Fácil, pídeselo a través de un formulario en que se le pregunta su correo, nombre, apellido, país, empresa etc. No tiene una regla de cuanto debe ser de largo porque depende del propio objetivo que se tiene.
CREACIÓN DE LOS CORREOS
Hay que seleccionar el titular con los objetivos que generen interés, dan promesas y con tono cercano y directo. El contenido debe haber subtítulos para dividir la información y fotos para que el lector no se canse. Por último de fundamental las llamadas al acción las cuales deben ser llamativas, persuasivas y coherentes con el diseño.
MEDICIÓN
Una vez que que se ha lanzado la campaña se analizan los resultados. En base a los objetivos prefijados se miran si se han conseguido o menos entre las cuales hay las métricas de listas (Incrementación de suscritores o tasas de baja), métricas de envíos de newsletter (tasa de cobertura, clic enlaces o bajas por envío) y por último métricas de conversión.
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